Das Bild zeigt einen Monteur der SILOXA Cooling GmbH, der ein Energiesparsystem des Unternehmens installiert.

Ser­vice für Ih­re Käl­te­tech­nik

Ser­vice wird bei der SILOXA Cooling GmbH groß­geschrie­ben. Bei uns endet das Leis­tungs­angebot nicht mit der termin­gerech­ten Bereit­stellung und Montage der Kälte­anlage – unser An­gebot für Sie bein­hal­tet diver­se After-Sales-Dienst- und Ser­vice­leis­tungen wie bei­spiel­sweise die War­tungs­technik oder ei­nen um­fassenden Re­paratur- und Ersatz­teil­service. Der beste Service für Ihre Kältetechnik!

Service­leis­tungen im Über­blick

Während und nach der Montage

Wir übernehmen und überprüfen die Montage Ihrer Kälteanlage, nehmen sie anschließend in Betrieb, betreuen Sie in der Anlaufphase und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor.

Schulung der Mitarbeiter

Unsere Servicetechniker schulen das Betriebspersonal umfassend zur jeweiligen Anlage. Inhalt der Schulung sind beispielsweise die Betriebnahme der Anlage nach Unterbrechungen, Wartungsarbeiten oder das Verhalten bei kleinen Störungen.

Telefonsupport

Während der vereinbarten Servicezeiten steht unser Kundenservice mit telefonischem Support zur Verfügung. Durch die professionelle Unterstützung können wichtige Fragen geklärt oder Störungen schnell gefunden und behoben werden.

After-Sales-Service

Zum "Rundum-Service" der SILOXA Cooling gehört ein umfangreicher After-Sales-Service inklusive Wartung, Instandhaltung, Re­para­tur- und Er­satz­teileservice.

Mehr zum After-Sales-Service

Wartungsverträge

Damit Ihre Kälte­lösung jederzeit optimal funk­tio­niert, ist eine turnus­gemäße Wartung und Kontrolle aller Kühl­kompo­nenten un­erläss­lich. Auf Wunsch über­nehmen wir dies im Rahmen eines War­tungs­vertra­ges gerne für Sie. Unsere Tech­niker stimmen mit Ihnen konkrete War­tungs­termine ab und über­prüfen alle Funk­tionen bzw. führen even­tuell not­wendige Repa­raturen di­rekt vor Ort durch. Bei Betriebs­stö­rungen aller Art be­steht optio­nal die tech­nische Mög­lich­keit, durch Auf­schal­ten auf den Rechner erste Fern­diag­nosen durch­zufüh­ren. Dies grenzt even­tuelle Feh­ler ein und hilft, Kos­ten zu re­duzie­ren.

Reparatur- und Ersatzteilservice

Eventuell anfallende Reparaturen an den Kältelösungen können auf Wunsch im Rahmen eines 24-Stunden-Service von unseren geschulten Technikern und Monteuren kompetent ausgeführt werden. Die bei Wartungen und Reparaturen zum Einsatz kommenden Ersatz­teile sind selbst­verständ­lich in Erst­ausrüster­quali­tät und ent­sprechen somit höchs­ten Güte- und Quali­tätsan­forde­rungen.