Das Bild zeigt einen Monteur der SILOXA Cooling GmbH, der ein Energiesparsystem des Unternehmens installiert.

Ser­vice für Ih­re Käl­te­tech­nik

Ser­vice wird bei der SILOXA Cooling GmbH groß­geschrie­ben. Bei uns endet das Leis­tungs­angebot nicht mit der ter­min­ge­rech­­ten Be­reit­­stellung und Mon­­tage der Käl­te­­anla­ge – un­ser An­­ge­bot für Sie be­in­hal­­tet diver­se After-Sales-Dienst- und Ser­­vice­­leis­­tungen wie bei­­spiel­s­wei­se die War­­tungs­­tech­nik oder ei­­nen um­­fassen­den Re­­para­tur- und Er­satz­­teil­­ser­vice. Der bes­te Ser­vice für Ih­re Käl­te­tech­nik!

Service­leis­tungen im Über­blick

Während und nach der Montage

Wir über­neh­men und über­prü­fen die Mon­tage Ihrer Kälte­anla­ge, neh­men sie an­schlie­ßend in Be­trieb, be­treuen Sie in der An­lauf­phase und neh­men ge­gebe­nen­falls An­passungen vor.

Schu­lung der Mit­arbei­ter

Un­sere Ser­vice­techni­ker schu­len das Be­triebs­perso­nal um­fassend zur je­weili­gen Anla­ge. In­halt der Schu­lung sind bei­spiels­weise die Be­trieb­nahme der An­lage nach Un­ter­brechungen, War­tungs­arbei­ten oder das Ver­hal­ten bei klei­nen Stö­rungen.

Tele­fon­support

Wäh­­rend der ver­­ein­­bar­­ten Ser­­vice­­zei­­ten steht unser Kun­­den­­ser­­vice mit te­le­fo­­ni­schem Support zur Ver­­fü­­gung. Durch die pro­­fessio­­nelle Un­­ter­­stü­tzung können wich­­tige Fra­­gen ge­­klärt oder Stö­­rungen schnell ge­­fun­den und be­­ho­ben wer­­den.

After-Sales-Service

Zum "Rundum-Service" der SILOXA Cooling ge­hört ein um­fang­reicher After-Sales-Service in­klu­sive War­tung, In­stand­hal­tung, Re­pa­ra­tur- und Er­­satz­­teile­ser­vice.

Mehr zum After-Sales-Service

War­tungs­verträge

Da­mit Ihre Käl­te­­lösung je­der­zeit opti­mal funk­tio­­niert, ist eine turnus­­gemäße Wartung und Kontrolle aller Kühl­kompo­nenten un­erläss­lich. Auf Wunsch über­nehmen wir dies im Rahmen eines War­tungs­vertra­ges gerne für Sie. Unsere Tech­­niker stimmen mit Ihnen konkrete War­tungs­termine ab und über­prüfen alle Funk­tionen bzw. führen even­tuell not­wendige Repa­raturen di­rekt vor Ort durch. Bei Betriebs­stö­rungen aller Art be­steht optio­nal die tech­nische Mög­lich­keit, durch Auf­schal­ten auf den Rechner erste Fern­diag­nosen durch­zufüh­ren. Dies grenzt even­tuelle Feh­ler ein und hilft, Kos­ten zu re­duzie­ren.

Reparatur- und Ersatzteilservice

Even­tuell an­fallende Re­para­turen an den Kälte­lö­sungen können auf Wunsch im Rah­men eines 24-Stun­den-Service von un­seren ge­schul­ten Tech­nikern und Mon­teuren kompe­tent aus­geführt wer­den. Die bei War­tungen und Re­para­turen zum Einsatz kommenden Ersatz­teile sind selbst­verständ­lich in Erst­ausrüster­quali­tät und ent­sprechen somit höchs­ten Güte- und Qua­li­täts­an­­forde­­rungen.